Цифра Брокер отзывы: оценка работы компании

Цифра Брокер — компания, которая предоставляет услуги по брокерскому обслуживанию и обещает бесплатное открытие и ведение счета. Однако отсутствие конкретной информации о компании и неясность в вопросе комиссий вызывают определенные подозрения.

Обзор сайта

Веб-сайт Цифра Брокер не содержит важной информации о компании, такой как личности руководства, история и достижения, вместо этого акцент делается на общих рекламных лозунгах.

Компания подчеркивает риски, связанные с инвестированием в ценные бумаги, не предоставляя гарантий в отношении доходности и стабильности потенциальных инвестиций.

Дочерняя компания Freedom Finance – Цифра Брокер – утверждает, что открытие и обслуживание брокерского счета бесплатны для двух из трех доступных тарифов. Однако информацию о скрытых комиссиях и дополнительных условиях клиентам приходится искать самостоятельно.

Процесс покупки акций сложен и требует выполнения условий, включая определенное количество лотов и залог.

ТОП-3 Лучших трейдеров:

🥇 место	🥈 место	🥉 место
FissionTrack	OrbitalFX	Платформа Прогноза
Читать обзор	Читать обзор	Читать обзор

Отзывы клиентов о Цифра Брокер

Одна из основных жалоб связана с техническими проблемами при размещении ордеров в мобильном приложении Цифра Брокер. Клиенты отмечают, что стоп-приказы ошибочно отменяются, что мешает закрывать позиции.

Клиенты недовольны отсутствием поддержки со стороны персональных менеджеров, которые часто недоступны по телефону.

В одном из отзывов о сifra broker ru клиент потерял $260 из-за сбоя в торговой системе. При обращении в службу технической поддержки с просьбой о компенсации потерь, пользователи получают ответ, что они сами несут ответственность за технические ошибки.

Реальная информация о дополнительных комиссионных за операции с иностранными акциями предоставляется мелким шрифтом. Клиенты жалуются, что средства списываются с их счетов без должного объяснения, а брокер объясняет это комиссионными сборами. Такое поведение подрывает доверие к компании и вызывает сомнения в ее честности.

Так один клиент столкнулся с комиссией в размере 2–3% от суммы сделки без предварительного предупреждения.

Другой пользователь описывает ситуацию, когда вместо заявленных 1 100 рублей с его счета было списано 2 200 рублей. Кроме того, он упоминает, что отчеты брокера не дают полной информации о движении средств на счете.

Итог

Цифра Брокер является недобросовестным участником рынка, используя сложную систему комиссий и непрозрачные условия, вводит в заблуждение клиентов. А, учитывая технические проблемы и отсутствие поддержки, сотрудничество с данной компанией лучше избегать.